Otass premia a 6 EPS por sus buenas prácticas de gestión empresarial a favor de los usuarios
Lima.- Seis empresas prestadoras de saneamiento (EPS) cuya
creatividad, esfuerzo y talento contribuyeron a implementar buenas prácticas para
mejorar la atención a los usuarios, cuidar el ambiente y optimizar sus gestiones
empresariales, fueron reconocidas por el Organismo Técnico de la Administración de
los Servicios de Saneamiento (Otass) en una ceremonia que se realizó en Expo Agua.
“Este reconocimiento es una muestra de que estamos viviendo una etapa de
transformación en las empresas de agua. Hoy contamos con EPS que se esfuerzan
por ser más eficientes cada día e implementar soluciones creativas e innovadoras para
brindar una mejor atención a la población, en un servicio tan fundamental como es el
agua”, resaltó el director ejecutivo del Otass, Héctor Barreda Domínguez.
Empresas eficientes con soluciones innovadoras
Los trabajadores de estas prestadoras, que ocuparon el primer, segundo y tercer lugar
dieron a conocer sus experiencias, algunas implementadas en la época de la
pandemia, durante su participación en el “II Concurso Nacional de Buenas Prácticas
en Gestión Empresarial”, organizado por el organismo.
Las empresas reconocidas en las categorías operacional, comercial e institucional,
fueron Sedapar (Arequipa) Sedacusco (Cusco), EPS Moquegua, Emapica (Ica),
Emapa Cañete y Emusap (Abancay).
La comercialización de las aguas residuales crudas de la Planta de Tratamiento de
Aguas Residuales (PTAR) de Cachiche, con el fin de proteger el medio ambiente y
hacer uso eficiente del agua ocupó el primer lugar en la categoría institucional y es
implementada por Emapica, EPS bajo administración del Otass.
Sedacusco se hizo acreedora a este reconocimiento en la categoría comercial, ya que
con su buena práctica logró incrementar la recaudación de la empresa entre los
clientes de alto consumo, al brindarles atención personalizada con un trato
diferenciado.
En la categoría operacional destacó la EPS Emusap, que mejoró la capacidad hídrica
de las cochas en beneficio de la población urbana, implementando buenas prácticas
en la recuperación, conservación y uso sostenible de los recursos ecosistémicos en la
cabecera de la microcuenca Mariño.
Es importante destacar, que en la Expo Agua se dio a conocer el éxito del
reflotamiento de la EPS Moquegua como parte de la Política Nacional de Saneamiento
que implementa el Ministerio de Vivienda.
Barreda señaló que el reto de las empresas de agua es ser sostenibles en el tiempo,
tarea en la que cuentan con el acompañamiento permanente del Otass, que les brinda
asistencia técnica y financiera, sobre todo, a las 18 EPS que están bajo el Régimen de
Apoyo Transitorio (RAT).